Когда говорят о правилах и решениях, чаще представляют абстрактную систему или конкретную власть. Но в Брянске повседневный опыт формируется через организации, которые стоят между человеком и этими рамками. как посредничество меняет восприятие требований почему одни правила ощущаются жёстко, а другие — терпимо каким образом система «разговаривает» с человеком где возникает разрыв между нормой и реальностью